Diseño y análisis de puesto

Los sistemas de control poseen cuatro características:niveles ,medidas,corrección y retro alimentación.la relación entre estos cuatro factores se ilustra en la figura 4.7

Los niveles de desempeño en un puesto se desarrollan a partir de la información que genera el análisis de puesto la acción correctiva sirve al empleado como retroalimentación en algunos casos no es la conducta del empleado la que debe corregirse sino la estructura misma del puesto.

Experimentos que lograron rotundo éxito la empresa abrió una sucursal en acapulco .el promedio de órdenes que despacha cada cosinero descendió 30% tras un atento examen de la situación el analista depuestos concluyo que el fenómeno obedesia que los comensales suelen tardar mas tiempo en consumir sus alimentos cuando se encuentran en zona turistica.